近日,有名外地网友在蒙自市市长信箱留言称“医院做法对不起蒙自旅游城市的定位。”蒙自市人民政府办公室给予了回复。到底是咋回事呢?蒙自市人民政府办公室又回复了啥?
网友留言:
我十一期间中间因天气变化风寒感冒发热,临近归期,要去昆明坐飞机,怕误事,想着好的快一点,医院就诊。
第一次内科医生量了体温,38.9度,检查了口腔和喉咙,发热,喉咙有点发炎,然后医生让去验血和验尿(检验结果没有任何异常),吊瓶,费用大几,关键还没治好,整个晚上还是在发热,38.5度。
因为当时腹部有点痛(实际是之前骑自行车时间长了的酸痛,感冒发热把感觉放大了),就怀疑是不是腹部有啥问题,又去了医院,这次是外科,医生就按了下腹部,然后就让去做胸部CT和腹部彩超,大几。因为等CT要两个小时,找原来看感冒的医生没找到,我们就先到外面找地方休息了。过程中我们分析了下,发现非常不对,第一次为啥一个感冒要验血验尿?第二次彩超的我可以理解,但我腹部点位痛,为什么要照胸部CT?而且两次就诊医生都问了两个问题,我们是不是蒙自当地人,来蒙自做什么?第二我们工作单位是啥,职业,公务员、私企、国企问的很细,就差没有问题收入了。医院再去倒腾,就在药店买了快克和万花油,一个下午,就一个下午,基本就恢复过来了(体温退了,腹部感觉也不那么明显了),赶上了晚上的火车去昆明。
细思恐极,医院找医生,都不知道还得咋折腾。我们收入还可以,一个感冒加腹痛多买个安心,明白一些道理不算贵。但据我所知蒙自当地人普遍收入不高(土豪除外),从医院那些就诊的人就可以看出,一个感冒就要那么多钱,能承受的住么?医院不是对症而是看人开单,能坑一个是一个?蒙自市在创建旅游城市、文明城市,城市干净,装饰的很多好,但医院(而且应该医院)作为重要的基础设施,一个城市的内在,若是这样的作风(医院党建看似挺好,但似乎华而不实),估计口碑难上去。
蒙自市人民政府办公室这样回复:
同志:
您好。
来信已收悉。关于您所反映的问题,蒙自市政府办政务公开及信息技术科收件后,将信件转由蒙自市卫计局进行深入调查,现回复如下:
一、基本情况
李某患者的诊治经过:患者李某,男性,27岁。因:“左下腹部疼痛3天”于-10-10-9:56到医院外一科门诊就诊。患者自诉:3天来感腹部疼痛,以左下腹明显,时感咳嗽,伴发热,最高体温达38.9℃,已于-10-9-16:09到医院急诊科输液治疗,病情无明显好转,晚上仍在发热,体温38.5℃,于今日再次就诊。查体:腹部平软,左下腹压痛,无反跳痛,无包块,余(-)。初步考虑:1、腹痛原因待查,2、咳嗽、发热原因待查。给行腹部B超及胸部X片检查,未开据胸部CT检查(患者李某反映的胸部CT检查情况不属实)。
二、工作开展情况
给李某患者行腹部B超及胸部X片等检查说明:
1、患者发热,原因不详,进一步完善血、尿常规及超敏C反应蛋白,辅助诊断及了解感染程度,符合发热疾病的诊疗常规。
2、行腹部B超检查的必要性:
患者以腹痛为主诉到外科就诊,而且查体左下腹有压痛,需行B超检查,以便更好的作出诊断和鉴别诊断。
3、行胸部X片检查的必要性:
患者时感咳嗽,伴发热,最高体温达38.9℃,而且经急诊科输液治疗,无明显好转,夜间体温仍达38.5℃,需行胸部X片检查,以排外肺部及胸腔病变。
三、查处情况
医生在问诊过程中,必须要询问患者的来源地、住址、工作单位、职业等,并作详细记录。这是医生职责所在,特别是针对发热患者,要了解是否到过传染病疫区,对外地患者,要了解是否由传染病疫区输入。
综上所述,患者李某因腹痛、发热、医院就诊,医院本着为患者本人负责也为他人负责的态度,仔细问诊,有针对性的进行检查。如果因检查不到位而导致对患者误诊、漏诊、甚至治疗不当,对患者会存在很大的风险及纠纷隐患,如发热系传染病病毒所致,将给患者所到区域人民群众带来极大的伤害。
医院在为患者李某提供医疗服务过程中,完全尊重患者的知情权利,医院医院为其提供的诊疗行为提出质疑。医院在为患者李某诊疗过程中,完全符合医疗诊治规范,不存在过度检查、超范围问诊的行为。
感谢你对我们工作的信任和支持,顺祝生活愉快!
蒙自市人民政府办公室
END
来源:蒙自市人民政府网
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