由于疫情的原因，让很多平时平常简单的户籍业务变得困难重重。而对于牡丹江市公安局的户籍民警来说，“让群众办事不求人”的理念，在这艰难的时光里时时刻刻温暖着着急办事百姓原本焦虑的心。
邴迪是牡丹江市公安局阳明分局桦林派出所一名刚刚参加工作的户籍民警。虽然资历尚浅，但她热情的服务和扎实的业务素质，屡屡被群众称赞。
年5月的一天中午，正准备吃午饭的邴迪突然接到了一名群众的电话。
电话中，一名姓田的先生焦急的告诉邴迪，自己的户口在桦林，但是人已经在南方某城市生活了很长一段时间。本来今年打算回牡丹江老家办理户籍迁出业务，但是由于疫情的原因不方便出行，眼看着最近孩子办理入学需要户口迁移，自己不知该如何是好。邴迪先安慰田先生别急，告知田先生如果自己确实无法来牡办理，也可以委托别人代办。听到这田先生沮丧的告诉邴迪，自己的家人现在都在外地，而在牡也没有什么合适的朋友，涉及到户口邮寄，田先生更是不敢轻易将户口簿交给别人。这时田先生突然问道“小邴，我可不可以委托你帮我办理呢？”
考虑到情况特殊，邴迪答应了田先生的请求。加上田先生