11月20日上午，我区举行了今年第十个“区委书记、政府区长信访接待日”活动。区委常委、宣传部长张晓龙与各乡镇（街道）、区信访局、热力集团、公安分局、检察院、法院、国土分局、人社局、民政局、住建局、农经局、教体局等单位负责人，在区委南三楼会议室集中接待了来访群众。
年我区第十个“区委书记、政府区长信访接待日”活动现场
接访过程中，张晓龙仔细查看来访群众的材料，热情与来访群众沟通交流，详细询问他们的上访诉求，耐心为群众解释答复。当天共接待来访群众4批7人，内容涉及民政救助、城区供暖、征用补偿三个方面。
接访活动最后，张晓龙要求，各乡镇（街道）、区直相关部门要高度负责加快办理进度，所有办件必须在一个月以内办结，对于涉及供热的案件必须立即着手解决，高质量、高效率办理信访接待日来访案件。对供暖、困难群众过冬等阶段性突出问题要举一反三、主动出击，做到事先摸排、优先解决、事后跟踪，切实解决好群众的困难和问题。同时，要加大信访问题源头处置力度，抓好初信初访办理工作，减少信访总量，为构建和谐幸福的新西峰贡献力量。
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