为解决城市管理难题，让城市颜值更高、气质更佳，今年以来，西峰区打出城市管理执法改革的组合拳，不断创新工作方法，完善城市管理系统，全面提升城市品质和管理水平，持续推动城市健康发展，让市民更有幸福感。
执法人员向经营业主下发《限期整改通知书》
执法人员清理墙体广告
网格化明责管理更亲民
西峰区围绕大气污染防治、环境卫生、“门前三包”等核心内容，通过明确职责分工、细化管理标准，不断推动城市管理工作重心下移，构建起各方参与、全面覆盖、上下联动的网格化管理模式。
“我们专门设立网格长，配备专门的工作人员，对所属责任区域进行巡查，发现问题及时上报、及时处理，并以网格信息库、基础台账、网格日志等形式，建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制。”区城市管理综合执法局工作人员告诉记者。
据了解，西峰区积极落实城市管理新要求，深入借鉴其他地区先进经验，提炼“”工作法（即让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决，以规范执法行为。）因类施策，运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制性行政手段解决城市管理执法的突出问题，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，群众满意度大幅提升。“现在的街道干净整洁，空气清新，处处能够看见城市管理人员的身影，处处体现着管理的痕迹。”陇东商场附近百货商店的老板说道。西峰城市管理工作也得到了市民和社会各界的理解与支持，近年来，先后有数十家企业和个人自发为城管队员送清凉、送锦旗”，实现了“为城管人”向“为人管城”转变、权力型执法向服务型城管转变。
西峰区把城区划分为64个单元格，将环卫保洁、市政管理、园林绿化、综治维稳、大气污染治理、“两违”监管都纳入了单元格管理任务，每个网格至少配备2名党员监督员和执法队员，将监管范围由主次干道拓展至背街小巷，将监管重点从占道经营、乱泼乱倒等事件类问题延伸至道路破损、公共设施损坏等城市元素类问题。
智慧化监管功能更完善
西峰区依托智慧城市建设，进一步完善提升数字城管系统，积极整合各类信息资源，升级改造数字化城市管理平台，安装街面监控摄像头处，12个城管职能部门及7个乡镇街道实现信息即时互通，对市容秩序、环境卫生、市政设施、绿化管理等方面进行24小时不间断监管，确保问题及时发现、人员及时到位、问题及时处置。
记者从区城市管理综合执法局了解到，今年3月底前，我区已完成12家专业化渣土拉运公司系统对接，80余辆专业化渣土拉运车辆安装了GPS定位系统和可视化系统。一辆渣土车进入工地现场，监管人员就可从监控中完整看到车牌、整洁程度等有关情况，并实时掌握车辆的去向，这是目前我区所运行的“渣土拉运车辆管理平台”。
4月24日，记者在朔州东路的一处建筑工地现场看到，大型渣土拉运车有序作业，刚刚洒过水的地面没有一点尘土，工地进出口路面进行了硬化，从源头彻底杜绝了扬尘污染。在其中一辆渣土车上，记者看到，在该车的前倒车镜的两侧，后车牌上方以及驾驶室均安装了摄像头。“这个车上一共安装了四个摄像头，车的两个倒车镜安装两个摄像头主要是看车上的渣土盖子有没有盖严，给司机驾驶室安装是为了防止司机疲劳驾驶，车后面安装主要是看车在上路行驶过程中有没有抛撒现象。”区综合执法局规划监察中队副队长冯永征说。
西峰区充分发挥视频实时监控平台作用，完善智能分析功能，扩大监控范围，通过对渣土拉运车辆管理平台的建立，实现了对运营渣土拉运车辆全时段定位监控和轨迹回放监控，目前，已完成了12家专业化渣土拉运公司系统对接，80余辆专业化渣土拉运车辆安装了GPS定位系统和可视化系统，数字化、精细化和规范化的监管，有效推动我区渣土管理工作不断迈上新台阶。
规范化运作机制更合理
西峰区持续推进城市管理“放管服”改革，采取政府引导，市场化运作的方式，形成了服务与管理相分离的城市管理模式，改变了过去既是“运动员”，又当“裁判员”的局面，提升城市管理执法能力和效率。同时，充分发挥辖区城管执法中队、食药监、环保局等职能管理作用，形成“层级清晰、职责明确、协调联动、无缝对接”的管理体系，全区实行全天巡查收集、定时上门收集、垃圾集中处理和群众参与机制，切实提高居民生活水平。
近日，西峰区综合执法局对天禾花鸟市场巷道口占道棚亭和市场内违规搭建的帐篷进行了依法拆除，有效规范了市场经营秩序；与此同时，逐户向经营业主下发了《限期整改通知书》，要求3日内自行拆除违规搭建的帐篷、遮阳伞，按照城市管理有关规定规范经营、文明经营，并对未整改的商户进行了集中整治。“这次整治，共拆除帐篷3处，大型遮阳伞6把，规范占道经营30余户。”区综合执法局说。
据了解，西峰城区启用16辆小型垃圾收集车和辆电瓶式保洁车，对城区垃圾集中站点、乱泼乱倒多发点、垃圾清理隐藏点等重点区域实行定时、定人全天候巡回收集，每台车每天平均清运垃圾5次以上，日清运垃圾吨，做到了即倒即清、车走地净。对酒店、宾馆、学校、医院、商场等重点场所，调配6台专用垃圾收集车辆，每天分早中晚3个时段，亲自上门对产生的生活垃圾全面收集清理，切实提高了居民生活垃圾袋装率和上门收集率，有效遏制了“三乱”行为。各路段保洁员每日坚持对果皮箱、清运车、洒水车、雾炮车等环卫设施进行全方位保洁、维护，在环卫设施管理上实现了由定时集中维护到及时常态维护管理的转变，确保了环卫设施设备正常运转，垃圾日产日清。
西峰区以城市管理“随手拍”等市民便于参与、乐于参与的活动为依托，多形式、深层次、不间断地做好城市管理的宣传、教育和引导，深入实施城管志愿服务活动，营造城市管理从我做起、人人参与的环境和氛围，强化市民维护城市环境意识，引导市民自觉主动参与城市管理工作。
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