西峰区陇东轻工金富莱小区开发商欺压业主，蔑视法律。1.开发商操纵自己的物业乱收物业费、停车费、装修押金、水费、暖气管网接口费等，还私自给物业评定服务级别，违反庆阳市物业收费标准。2.去年8月才交付的房子，对工程质量问题出现的墙面开裂，供暖问题，等工程遗留问题不解决。3.开发商和电信公司私下签署了非法协议，垄断小区宽带，使中国移动宽带、中国联通不能进入，业主没有宽带选择权限。4.去年10月份就反映的供暖问题，至今仍然没有动静。5.就供暖、宽带垄断、物业乱收费等问题反映到有关部门，领导过问一下就没有音讯了。6.而且开发商还说，就这么的，谁能咋样，他们关系硬。祈求领导查办为盼！
西峰区政府网友您好：您的留言已收悉，经我区住建、市场监管、安定路街道等部门工作人员现场调查，现将具体情况回复如下。一是关于物业乱收物业费的问题。按照《庆阳市发展和改革委员会关于规范全市普通住宅物业服务收费有关事宜的通知》要求，装修期间垃圾清运费应收3元/平方米，公摊电费和公摊水费0.2元/平方米，电梯运料费及砸墙费属于违规收费。我区市场监管部门已现场就违规收费、公示不规范等问题责令志维物业公司限期整改。志维物业公司已于年4月26日停止以上违规收费。同时，将尽快研究制定新的方案，对已收取费用的业主，积极进行协商，采取妥善措施，确保业主满意。下一步，我区相关部门将继续跟进检查，督促物业公司落实整改。二是关于开发商私自物业评定星级标准的问题。区住建局已按照《西峰区普通住宅星级测评方案》对该小区进行了初步星级测评工作，待完成评星定级后，区住建局将对物业公司的星级进行公示，并非由开发商私自评定星级标准。三是关于停车费的问题。该停车场属商业性质，实行市场调节价，符合《关于公布西峰城区道路临时停车收费等4项收费标准的通知》（发改〔〕11号）要求。四是关于暖气管网接口费。据调查该小区物业服务公司并未收取该项费用。五是关于房子墙面开裂的工程质量问题。经区住建局现场核查，2号楼楼道公共区域墙面有裂纹。已督促该小区物业公司与开发建设单位衔接，建设单位已明确表示将尽快进行维修。六是关于开发商和电信公司私下签署非法协议、垄断小区宽带的问题。经查，联通公司曾考察小区宽带配套设施建设，后因小区入住率不高，加之光纤入户、终端设施等投资成本高，回报率低等原因，放弃进入该小区。开发商允许宽带运营商正常进入小区运营，但必须服从物业管理，按要求规范施工。七是关于去年10月份反映供暖没有音讯的问题。按照《西峰区供热管理办法》第十九条具备集中供热条件的新建民用建筑，通过综合验收交付使用，首次提交入网申请且实际用热户数达到总户数70%以上，或缴纳热费达到应缴纳总热费的70%以上的，供热经营企业应当予以供热。该小区用热户数暂未达到相关要求。同时，年5月7日我区供热部门已与该小区开发商进行协商，初步达成处置意见，目前正在测算相关供热流量指标数据。谢谢您对我们工作的监督和支持！
消息来源：领导留言板
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